La Delegada de Inclusión Social, Igualdad y Familia, Esther Ostos, ha comparecido para dar a conocer los datos en progresión ascendente con respecto al aumento de horas, de usuarios, de auxiliares de atención y de precios por hora que ha venido asumiendo el servicio de ayuda a domicilio en los dos últimos años.
Según los datos aportados por el área en julio de 2023 se prestaban un total de 41.618’45 horas al mes, lo que suponía la atención a 1.220 usuarios. Los datos de noviembre de 2025 detallan que se ha aumentado el servicio progresivamente hasta llegar a las 53.323’70 horas mensuales, que han supuesto la atención a 1.442 usuarios.
En estos casi dos años y medio las horas de servicio se han incrementado en 11.705’25 horas al mes y los usuarios suman un incremento de 222 personas más atendidas en estas fechas.
Además, con el nuevo procedimiento que simplifica la gestión de la dependencia los expedientes de inicio se están resolviendo más rápido, puesto que con una sola visita se envía la propuesta de las valoradoras. “Esta nueva fórmula simplifica los trámites administrativos y facilita el acceso de las personas a los servicios o prestaciones económicas de atención a la dependencia, para que su tramitación sea más ágil con el fin de dar así una mejor respuesta a la ciudadanía” explica la delegada. Anteriormente el proceso era más largo porque se tenían que realizar varias visitas y los datos se introducían en diferentes programas informáticos, con lo cual se ralentizaba mucho el proceso
Con respecto al precio del servicio, anteriormente estuvo congelado durante 13 años, mientras que el precio/hora del Servicio de Ayuda a Domicilio se ha subido 4 veces en los últimos 4 años, pasando de 13 €/hora a 16’63 euros la hora “todo ello a pesar de que Andalucía soporta más del 70% del gasto en Dependencia, algo que no vemos bien, puesto que en Comunidades como el País Vasco se financia por parte del Estado hasta el 50%. Los dependientes andaluces no son de segunda, que el gobierno firme con Andalucía el mismo documento que ha firmado con el País Vasco” señala Ostos
Asimismo, Esther Ostos ha subrayado que se sigue trabajando para que Écija se ponga al nivel que le corresponde con respecto a la atención a la dependencia, “teniendo en cuenta que cuando se llegó al área había un cuello de botella debido a la falta de valoradoras”. En estos momentos se vuelve a contar con valoradoras, y la puesta en marcha del nuevo procedimiento, que reduce a una única visita al domicilio de la persona que solicita la dependencia, ya que hasta el momento eran necesarias dos visitas (una para la valoración y otra para la elaboración del Programa Individual de Atención -PIA) está haciendo moverse las listas de espera.
Asimismo, se unifica a una sola resolución administrativa el reconocimiento de la situación de dependencia y el derecho a las prestaciones. “Todo esto está agilizando las gestiones. Por otra parte, las solicitudes que han hecho los usuarios para ampliación de grado son menos rápidas. Desde la consejería tienen prioridad los que no tienen ningún servicio. Es importante que los usuarios sepan este detalle”, matiza Ostos.
